DGAC se pronuncia por cierre de operaciones de Spirit Airlines
La empresa Spirit Airlines anunció este sábado 02 de mayo de 2026 el cese ordenado de sus operaciones con efecto inmediato. La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informó sobre la situación a través de un comunicado oficial.
Todos los vuelos de la aerolínea han sido cancelados y el servicio de atención al cliente ya no está disponible. Los pasajeros afectados con dudas pueden comunicarse con el «agente de reclamaciones, Epiq».
Asistencia para pasajeros afectados
La DGAC indicó que los usuarios tienen a su disposición un correo electrónico a SpiritAirlinesInfo@epiqglobal.com. También pueden llamar al (855) 952-6606 para llamadas gratuitas desde Estados Unidos y Canadá, o al (971) 715-2831 para llamadas internacionales.
La Dirección General de Aeronáutica Civil y el Aeropuerto Internacional La Aurora (AILA) se declararon ajenos a las decisiones de Spirit Airlines. Ambas entidades instan a los pasajeros a resolver su situación directamente con la empresa por los canales habilitados.
Aerolíneas ofrecen alternativas
Otras aerolíneas manifestaron su disposición para facilitar el traslado de los viajeros afectados. Avianca, American Airlines, Delta Airlines y JetBlue ofrecen asistencia según sus procedimientos, tarifas y disponibilidades.
Avianca recomienda consultar en ayuda.avianca.com y American Airlines sugiere visitar AA.com. Delta Airlines pide consultar en delta.com o llamar al 1800 3000005. JetBlue indica buscar ayuda en jetblue.com.
