Autoridades preparan acciones para prevenir estafas, cobros no reconocidos y robos en fin de año

La Comisión de Defensa al Consumidor del Congreso citó a la DIACO, la SIB y la PNC para coordinar acciones contra fraudes, publicidad engañosa y robos en las fiestas de fin de año.

El diputado Ronald Portillo, quien preside la comisión, explicó que las principales denuncias recibidas por la DIACO corresponden a publicidad y ofertas engañosas, mientras que la Superintendencia de Bancos (SIB) atiende casos de cobros no reconocidos y fraudes en tarjetas de crédito durante esta temporada.

En la citación, representantes de la Policía Nacional Civil expusieron sus planes de seguridad para resguardar establecimientos comerciales ante el aumento estacional de delitos patrimoniales, extorsiones y robos. Portillo indicó que la PNC reportó mejoras en esos indicadores, aunque la comisión les solicitó información estadística que respalde el descenso registrado y aún está pendiente de recibir esos datos.

Por su parte, la SIB y la DIACO se comprometieron a reforzar sus supervisiones, emitir más recomendaciones a los usuarios y dar seguimiento a los casos ya planteados ante cada entidad.