EMPAGUA restablece servicio de agua en zonas afectadas

Lo que necesitas saber: El servicio de agua potable en las zonas 2, 3, 7 y 11 de la Ciudad de Guatemala ha sido restablecido tras afectaciones en la Presa El Tesoro.

La Empresa Municipal de Agua de la Ciudad de Guatemala (EMPAGUA) informó el 28 de marzo de 2026 sobre la recuperación del servicio de agua potable en las zonas 2, 3, 7 y 11. La interrupción se originó por afectaciones en la operación de la Presa El Tesoro, causadas por trabajos de construcción de una carretera en el área.

Afectaciones en Presa El Tesoro

Origen de la interrupción

Las obras de construcción de una carretera impactaron la producción de agua y redujeron el caudal para la distribución en la ciudad. Esta situación llevó a EMPAGUA a interponer acciones legales para abordar la problemática y proteger la infraestructura de abastecimiento.

Restablecimiento del servicio

Acciones de EMPAGUA

Un equipo técnico de EMPAGUA trabajó en la Presa El Tesoro para restaurar la operación. Los esfuerzos permitieron restablecer el servicio en los sectores afectados.

Servicio normalizado

EMPAGUA comunicó que el servicio de agua potable se presta con normalidad en los horarios habituales en las zonas 2, 3, 7 y 11. La entidad reitera su compromiso con la continuidad del servicio.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de agua

¿Qué zonas fueron afectadas por la interrupción?

Las zonas afectadas por la interrupción del servicio de agua potable fueron la 2, 3, 7 y 11 de la Ciudad de Guatemala. Estas áreas experimentaron la falta de suministro debido a problemas operativos en la infraestructura principal.

¿Cuál fue la causa de la afectación en el servicio?

La afectación en el servicio de agua se debió a problemas en la operación de la Presa El Tesoro. Estos inconvenientes fueron resultado de trabajos de construcción de una carretera en las cercanías, lo que impactó la producción y distribución del recurso hídrico.

¿Se ha restablecido el servicio de agua en las zonas?

Sí, el servicio de agua potable ha sido restablecido en las zonas 2, 3, 7 y 11. EMPAGUA informó que el suministro se encuentra operando con normalidad, en los horarios habituales, después de las acciones tomadas por su equipo técnico.